Olay, saat 17.30 sıralarında meydana geldi. Kentte pazartesi gününden bu yana etkisini sürdüren yoğun kar yağışı, Soğuksu semtindeki pazar yerinin bir bölümünün çatısının çökmesine yol açtı. Çöken bölümde tezgah açan pazarcı esnafından oluşan çok sayıda kişi enkaz altında kaldı. Olayın ardından ambulans, itfaiye ile İl Afet ve Acil Durum Müdürlüğü ekipleri pazaryerine sevk edildi. Şu ana kadar yapılan çalışmalarda 1 kişinin öldüğü, 18 kişinin ise enkazdan yaralı olarak çıkarıldığı bildirildi. Yaralıların kurtarılması sırasında enkazın etrafında büyük panik yaşandı. Bazı yaralılar, pazarda kullanılan çadırlara konularak ambulanslara taşındı. Yaralılar, ambulanslarla kentteki hastanelere kaldırılarak tedavi altına alındı. Kurtarma çalışmaları sırasında çatıda küçük çaplı başka çökmeler de meydana geldi. Çalışmalara katılan bir polis memuru da bu sırada omzundan hafif yaralandı. Enkazda kurtarma çalışması devam ederken, pazaryerinin çökmeyen bölümündeki esnafın tahliye edilmemesi ise dikkat çekti. Tehlikeye rağmen sebze, meyve ve diğer eşyalarını toplamaya çalışan pazarcılar, belediyeye tepki gösterdi. Çatıdaki tehlikeyi 1 gün önce belediyeye bildirdiklerini ileri süren pazarcılar, buna rağmen önlem alınmadığını söylediler. Olayın ardından Vali Erol Ayyıldız da pazar yerine gelerek incelemelerde bulundu. Çökmenin çatıda biriken kar nedeniyle meydana geldiğini belirten Vali Ayyıldız, enkazda kalan başka birisinin olup olmadığının bilinmediğini kaydederken, enkazdaki arama-kurtarma çalışmalarına Türkiye Taşkömürü Kurumu Kurtarma ekiplerinin de katılacağını söyledi.
Olayın ardından ambulansla Zonguldak Atatürk Devlet Hastanesine kaldırılan Fatma Sarıoğlu'nun (44) kurtarılamadığı öğrenildi. Aynı hastanede tedavi altına alınan yaralıların isimleri şöyle;
Emine Yalın, Turgay Fidanboy, Onur Fidanboy, Şehriye Akgün, Bahri Kalmaoğlu, Mithat Yılmaz, Şenol Ayçiçek, Sabahat Yurdakul, Aslıhan Tahtalı, Gülşen Akkuş, Barış Pekinci, Aytekin Tığ, Suat Gültekin, Güngör Durmuş, Murat Birinci, Mustafa Yazıcı, Vasfiye Yüksel ve Adem Akyıldız.