Türk Telekom'dan şaka gibi cevap

Bolu'nun Kıbrıscık İlçesine bağlı Karadoğan Mahallesi'nde Türk Telekom'a ait hatlardan biri kopunca bölgede internet ve telefon bağlantısı kesildi. Durumu TürkTelekom'a bildirerek arızanın giderilmesini isteyen vatandaşlar şaka gibi bir cevapla karşılaştılar. Türk Telekom ana hattın koptuğunu söyleyerek, arızanın ancak 2017 yılı Mart ayında giderilebileceğini ifade ettiler.

Özel Haber: Ebru EYVAZOĞLU

Kıbrıscık’a bağlı Karadoğan Mahallesi’nde Türk Telekom’a ait kopan hat, vatandaşları mağdur etti. İnternet ana hattında kopma nedeniyle mahallede internet ve telefonların çalışmadığını söyleyen vatandaşlar, Türk Telekom’u arayarak durumdan haberdar ettiklerini ancak arızanın ancak 2017 yılı Mart ayında giderilebileceği bilgisini aldıklarını belirttiler.

Kıbrıscık Karadoğan Mahallesi’nde bulunan Seben Caddesi, Cami Caddesi gibi yerlerde oturan sakinlerin mağdur olduğunu dile getiren Yılmaz Gülen, kendisine ait tavuk çiftliği bulunduğunu ve internet üzerinden kamera vasıtasıyla çiftliğin kontrolünü yapmasına rağmen, kopan hat yenilenmediği için internet ve telefon bağlantılarının olmadığını vurguladı. Türk Telekom’u arıza için aradıklarında şaka gibi bir cevapla karşılaştıklarını söyleyen Yılmaz Gülen, “Ana hat koptuğunu söyleyerek bize 2017 yılı Mart ayına gün verdiler. Yani Kıbrıscık’a ancak 5 ay sonra hizmet götürebileceklermiş. Defalarca aramamıza rağmen sonuca ulaşamıyoruz. Üstelik telefonlarımıza da kimse cevap vermiyor. Faturamızı ödememize rağmen Türk Telekom’dan bir aydır hizmet alamıyoruz. 2017 yılı Mart ayına kadar internet ve telefonumuz olmadığı halde fatura ödemeye devam edeceğiz” diye konuştu.